Attirer de nouveaux clients
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- Par Beachflags.com
Attirez les clients vers votre magasin en ligne et hors ligne, suivez cette liste de contrôle. Prévoyez une vitrine attrayante, une entrée spéciale, une campagne de promotion, envoyez un bulletin d'information, offrez un excellent service client et prêtez attention aux médias sociaux.
Comment attirer les clients dans mon magasin ? Une liste de contrôle pratique pour attirer les clients
Les boutiques en ligne poussent comme des champignons de nos jours et deviennent de plus en plus des concurrents majeurs des magasins physiques. Cela signifie que vous devez faire un effort pour faire lever les clients de leurs canapés et les conduire à votre magasin. Rester assis n'est plus une option ! Mais comment attirer des clients supplémentaires dans votre magasin physique ? Nous vous présentons les meilleurs et les plus efficaces conseils pour attirer les clients sous la forme d'une liste de contrôle pratique.
Offrir une vitrine attrayante
Une vitrine attrayante est toujours le meilleur signe pour votre entreprise. Faites donc suffisamment attention à sa décoration. Fournir un aspect attrayant et surtout frappant, qui soit esthétique en termes de couleur ou de thème. Les bannières enroulables sont un excellent outil pour donner un cachet supplémentaire à votre vitrine et pour attirer l'attention sur certains articles ou lignes de produits.
Faites aussi régulièrement quelques changements dans votre vitrine. Pour attirer les clients, il est important de proposer également de nouveaux articles de temps en temps. Un magasin où les mêmes articles sont à l'honneur depuis deux mois sera rapidement délaissé par le consommateur moderne.
Placer des drapeaux de plage
Afin d'attirer davantage de visiteurs, il est bien sûr également important que les locaux de votre magasin se distinguent dans le paysage de la rue. Pour cela, l'utilisation de drapeaux de plage est absolument recommandée. Ces drapeaux légers et multifonctionnels se présentent sous différentes formes et tailles. Il existe donc toujours un modèle parfaitement adapté à vos souhaits publicitaires personnels. Comme les drapeaux de plage sont faciles à déplacer, vous pouvez facilement les utiliser pour attirer l'attention de votre magasin. De plus, vous n'avez pas besoin d'un permis pour placer des drapeaux de plage. Cela signifie que ces drapeaux n'impliquent pas de tracasseries administratives supplémentaires.
Créez une entrée spéciale
Souhaitez-vous ajouter une touche visuelle au dicton "le client est roi"? Choisissez ensuite une entrée remarquable qui se démarque dans la rue où se trouve votre magasin. Par exemple, vous pouvez opter pour un tapis de bienvenue rouge (tapis rouge), mais aussi par exemple du street art frappant sur le trottoir devant l'entrée.
Attirez des clients avec une campagne promotionnelle
Les promotions spéciales sont un excellent moyen de présenter aux clients votre magasin et votre gamme de produits. Il existe plusieurs exemples de telles promotions d'achat. Par exemple, vous pouvez distribuer des échantillons de vos produits. Attirer des clients dans votre magasin devient souvent plus facile lorsque les acheteurs potentiels peuvent essayer des articles ou y regarder de plus près. Offrir un service supplémentaire gratuit (par exemple, un examen de la vue ou un nettoyage gratuit d'un produit) est également un exemple de bonne promotion en magasin qui fonctionne souvent bien au niveau promotionnel.
Organisez un événement promotionnel
Un événement promotionnel spécial est aussi souvent un bon prélude à l'augmentation du nombre de visiteurs dans votre magasin. Il attire l'attention et donne ce petit plus à votre magasin. Vendez-vous des vêtements, par exemple ? Un défilé de mode, éventuellement présenté par une personnalité de la télévision locale ou nationale, est une excellente option. En répondant aux tendances actuelles, vous donnez à un événement une pertinence supplémentaire.
Des ateliers ou des démonstrations interactives de produits peuvent également servir d'événement promotionnel. Veillez à toujours recueillir les adresses électroniques et les coordonnées des personnes à contacter pendant l'événement. Après tout, elle doit aussi apporter quelque chose, à savoir: générer de nouveaux clients.. L'organisation régulière d'événements met votre entreprise sur la carte et vous aide à attirer structurellement plus de clients. Vous n'avez pas les moyens financiers d'organiser un événement promotionnel intéressant ? Contactez d'autres entrepreneurs de la région, unissez vos forces et faites quelque chose ensemble !
Envoyer un bulletin d'information
L'envoi d'un bulletin d'information est l'un des meilleurs moyens de rester en contact avec les clients. Dans le bulletin d'information, vous pouvez informer les clients sur les nouveaux produits ou les nouvelles offres, mais aussi, par exemple, détailler les tendances actuelles et les particularités ou le fonctionnement d'un article particulier de votre collection. La création et l'envoi d'un bulletin d'information sont utiles. En pratique, il est généralement plus facile d'attirer les clients existants dans votre magasin que de trouver de nouveaux clients.
Fournir un excellent service à la clientèle
Un avantage important de la boutique en pierre traditionnelle par rapport à une boutique en ligne est le contact personnel avec le client. En tant que propriétaire d'un magasin physique, vous pouvez établir une relation personnelle avec le client et lui offrir certains services plus difficiles à fournir pour un magasin en ligne. Les magasins physiques les plus prospères se distinguent des autres par un excellent service client et une connaissance approfondie des produits.
Enthousiasme, grande expertise et haut niveau de service sont les ingrédients essentiels du panier d'achat moderne. Les clients apprécient le savoir-faire supplémentaire, le service, l'attention personnelle et les remerciements sincères après avoir fait un achat. Ils sont souvent prêts à payer plus cher pour cela.
Attirer davantage de clients grâce à la publicité en ligne et aux médias sociaux
Les chaînes numériques sont aujourd'hui indispensables si vous voulez attirer des clients supplémentaires dans votre magasin. De nombreux acheteurs font les recherches nécessaires sur Internet avant de se rendre dans un magasin. Profitez-en pour faire de la publicité en ligne. Faites également attention à la facilité de recherche. Pour ce faire, il suffit de jeter un regard critique sur votre score sur Google. Est-il toujours au plus bas? Ensuite, optimisez votre site web et vos annonces avec de bons mots clés et un contenu solide.
Les médias sociaux sont également d'excellents moteurs pour attirer l'attention sur votre magasin. Le secret ? Publiez des informations utiles et de belles photos de vos produits sur des canaux tels que Facebook, Twitter et Instagram. Prêtez la plus grande attention au canal qui accueille la plupart de vos clients. De plus, vous pouvez utiliser le contenu de manière intelligente en utilisant le texte et les photos de chaque chaîne d'une manière légèrement différente. Grâce à des promotions spéciales, en échange d'une adresse électronique ou d'un abonnement à une lettre d'information, vous constituerez progressivement une belle armée de fans en ligne. De plus, votre liste de diffusion va également s'allonger. Les médias sociaux sont un excellent moyen, efficace et peu coûteux, de maintenir le contact avec les clients en dehors de l'environnement d'achat direct.
Conclusion
Comme vous pouvez le constater, même à l'ère du numérique, il existe encore de nombreuses façons d'attirer des clients supplémentaires dans votre magasin physique. Une approche large et passionnée, avec un œil pour les méthodes de promotion à la fois numériques et plus traditionnelles, est généralement la meilleure recette. Surtout, veillez à offrir aux clients quelque chose de plus et d'unique. Avec une bonne dose d'exercice physique, plus de visiteurs se rendront automatiquement dans votre magasin.