+31 (0) 85 401 4648

Termini e condizioni

Condizioni generali di Vendita

1. Campo d’applicazione

Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano a tutti gli ordini effettuati attraverso il nostro shop online www.beachflags.com/it, tra Proflags B.V. e i suoi clienti (Voi).

2. Contraente, stipula del contratto

Il contratto di acquisto viene stipulato con Proflags B.V.. Con l’inserimento dei prodotti sullo shop online, presentiamo un’offerta vincolante per la stipula di un contratto relativo a tali articoli. Il consumatore può quindi inserire in maniera non vincolante i prodotti nel carrello e correggere i propri dati in qualsiasi momento prima di inviare l’ordine vincolante, tramite gli strumenti di correzione previsti e descritti nella proceduradi ordinazione. Il contratto acquista validità dal momento in cui viene accettata l’offerta per le merci contenute nel carrello premendo il pulsante di acquisto. Immediatamente dopo l’invio dell’ordine, il consumatore riceve un’ulteriore e-mail di conferma. É possibile concludere il contratto in italiano, tedesco, inglese, francese e olandese. Il testo del contratto viene salvato e il consumatore riceve per e-mail i dati dell’ordine e le nostre condizioni generali di vendita. È possibile visualizzare e scaricare in qualsiasi momento le condizioni generali di vendita situate su questa pagina. Effettuando il login, è possibile visualizzare gli ordini precedenti.

3. Prezzi

I prezzi indicati includono l´Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) al tasso legalmente applicato e vengono indicati in euro. I prezzi indicati non includono le spese di spedizione.

4. Condizioni di fornitura e spese di spedizione

In aggiunta ai prezzi dei prodotti indicati si applicano le spese di spedizione. Maggiori dettagli sull’importo delle spese di spedizione sono forniti nelle singole offerte.

Beachflags.com effettua consegne in tutto il mondo grazie a dei corrieri affidabili come UPS. A seconda del peso e del paese di destinazione, saranno addebitate delle spese di spedizione. Le spese di spedizione che addebitiamo vengono calcolate in base ai prezzi di UPS. Tutti i pacchi vengono spediti con un codice di tracciamento, in modo che possano essere rintracciati. Tutti i prodotti vengono imballati con cura, perciò il rischio che si rovinino è minimo. Ritirare un ordine, o farlo ritirare da terzi, è possibile, previa consultazione.

Vi offriamo la possibilità di far stampare i prodotti con un'etichetta bianca. In questo modo, non è possibile sapere che il prodotto è stato ordinato su questo sito. Così, offriamo ai rivenditori la possibilità di consegnare direttamente il prodotto al loro cliente. Grazie alla rete internazionale di trasporto di UPS, possiamo consegnare i nostri prodotti in tutto il mondo.

I prezzi qui sotto sono comprensivi di IVA e si basano sul peso massimo della colonna corrispondente. Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche e potrebbero cambiare.

I tempi di consegna standard di Beachflags.com sono di 7-14 giorni lavorativi. A seconda del tipo di ordine, ci potrebbe volere più tempo.

Spedizione

5. Pagamento

Beachflags.com usa i metodi di pagamento più affidabili e popolari. Durante il pagamento il cliente può scegliere il sistema di pagamento preferito.

Beachflags.com usa MultiSafepay come fornitore di sistema di pagamento. MultiSafepay ha provvisto un sistema di pagamento online con successo per piú di 12 anni. In Olanda è il fornitore di servizio di pagamento con la crescita più alta. BeachFlags.com ha un raggio intensivo di sistemi di pagamento all'estero come trasferimenti bancari, Visa, MasterCard, Maestro, Giropay e SofortBanking.

6. Diritto di recesso

Come descritto nelle istruzioni per il recesso, i consumatori possono avvalersi del diritto di recesso. Agli imprenditori non spetta alcun diritto di recesso volontario.

In base all’’uso e dal trattamento dei materiali noi Le diamo standard 1 anno di garanzia sull’hardware. Questa garanzia riguarda errori generati dalla produzione degli accessori. Noi non rimborsiamo danni provocati dall’acqua, danni prodotti dalla tempesta o danni fatti da terzi. Anche se certamente La aiuteremo a trovare una soluzione appropriata.

Istruzioni tipo sul recesso
Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Proflags B.V., Tilbury 8, 3897AC Zeewolde (The Netherlands), info@proflags.com Telefono: +31 (0) 85 401 4648 ) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso non sussiste per i seguenti contratti:
I contratti per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Modulo di recesso tipo

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

- Destinatario Proflags B.V., Tilbury 8, 3897AC Zeewolde (The Netherlands) , info@proflags.com
- Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti be-ni/servizi (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore(i)
- Indirizzo del/dei consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo e' notificato in versione cartacea)
- Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

7. Danni di trasporto

Qualora le merci vengano consegnate con evidenti danni di trasporto, si prega di esporre il reclamo all’addetto al recapito possibilmente senza indugio e di contattarci immediatamente. Il mancato reclamo o contatto da parte dei consumatori non incide in alcun modo sui diritti a loro spettanti e sulla loro applicazione, né sulla garanzia di conformità. Le comunicazioni o i reclami dei consumatori ci aiutano tuttavia a sostenere le nostre rivendicazioni nei confronti dei trasportatori e/o dell’assicurazione contri i rischi del trasporto.

8. Garanzia legale di conformità

Vige la garanzia legale di conformità secondo quanto stabilito dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.

Siamo responsabili per la conformità dei beni al contratto secondo le condizioni e termini previsti dal Codice del Consumo dagli artt. 128 e ss.

Nel caso vogliate far uso della garanzia legale di conformità:

- dovete conservare la fattura d´acquisto ricevuta insieme ai beni acquistati

- beneficiate di un termine di 2 anni decorrente dalla data di consegna del bene per agire, dovendo far valere la garanzia legale di conformità entro due mesi dalla scoperta del difetto;

- potete scegliere, senza dover sostenere alcuna spesa, tra la riparazione del bene o la sua sostituzione e, solo nel caso siano soddisfatte le condizioni previste dalla legge, potrete eventualmente optare per una congrua riduzione del prezzo o per risoluzione del contratto, secondo quanto disposto dall´art. 130 Codice del Consumo;

- i costi per la verifica del vizio di non conformità sono a nostro carico sempre per tutti i presunti difetti manifestatisi entro i primi 6 mesi dalla consegna. La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente da tutte le garanzie commerciali eventualmente previste.

Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 17.00, tel.: +31 (0) 85 401 4648

9. Garanzie commerciali

Beachflags.com aspira ad una qualità eccellente. Tutti i nostri beachflags vengono standard ornati e fatti in cucitura doppia. Ha la scelta tra diversi materiali tra cui il popolare tessuto transpirante (tela a buchi).

Se ci dovessero essere dei problemi con i beachflags o col loro hardware (aste e basi) noi Le offriamo una soluzione appropriata. Se Lei è soddisfatta lo siamo anche noi.

Noi Le consigliamo di controllare il Suo prodotto al momento di arrivo per controllare che sia tutto in ordine.

Articoli personalizzati non possono essere mandati indietro. Per i prodotti rimanenti vale un periodo di prova di 14 giorni. Se non fosse soddisfatta di un Suo prodotto (non personalizzato) lo può rimandare indietro. I costi di rinvio sono a Suo carico.

In base all’’uso e dal trattamento dei materiali noi Le diamo standard 1 anno di garanzia sull’hardware. Questa garanzia riguarda errori generati dalla produzione degli accessori. Noi non rimborsiamo danni provocati dall’acqua, danni prodotti dalla tempesta o danni fatti da terzi. Anche se certamente La aiuteremo a trovare una soluzione appropriata.

Istruzioni tipo sul recesso
Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Proflags B.V., Tilbury 8, 3897AC Zeewolde (The Netherlands), info@proflags.com Telefono: +31 (0) 85 401 4648 ) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso non sussiste per i seguenti contratti:
I contratti per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Modulo di recesso tipo

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

- Destinatario Proflags B.V., Tilbury 8, 3897AC Zeewolde (The Netherlands) , info@proflags.com
- Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti be-ni/servizi (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore(i)
- Indirizzo del/dei consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo e' notificato in versione cartacea)
- Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

10. Codice di condotta

Ci siamo impegnati ad attenerci al seguente codice di condotta:

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11. Protezione dei dati personali

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